Release 1.3.9

🆕 Nova atualização Wayssoft: foco especial em TEF e avanços fiscais

Estamos muito animados em anunciar mais uma grande atualização do nosso sistema Wayssoft, que traz melhorias pensadas para facilitar ainda mais o dia a dia das oficinas e prestadores de serviços. O destaque principal vai para a nova implementação do TEF, um recurso que eleva a experiência de pagamento e finalização de ordens de serviço.

💳 Integração com TEF: segurança e agilidade no pagamento

Com a chegada do TEF ao Wayssoft, agora é possível realizar pagamentos via cartão de crédito e débito de forma totalmente integrada ao sistema. Essa funcionalidade elimina a necessidade de terminais independentes, reduz o tempo de finalização e garante maior segurança nas transações.

Além disso, o TEF foi desenvolvido com foco na flexibilidade: ele funciona perfeitamente com a emissão de NFC-e, inclusive para clientes consumidores finais (ID 1), dispensando a necessidade de CPF ou CNPJ obrigatório, o que facilita muito a rotina em balcões de atendimento rápido.

📄 Melhorias fiscais na NFSe

Atendendo a pedidos de nossos clientes, aprimoramos a emissão de NFSe para clientes com retenção de ISS. Agora, o sistema faz os cálculos de forma mais precisa e permite um controle detalhado das retenções, ajudando a evitar erros fiscais e facilitando a gestão contábil.

🧾 Taxa de ISS ajustável por serviço

Também adicionamos a possibilidade de definir a taxa de ISS individualmente em cada serviço, oferecendo mais flexibilidade para empresas que atuam em diferentes frentes e precisam atender a regras fiscais variadas em uma mesma OS.

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Release 1.3.8

🆕 Atualização de correção

Na lista de serviço para NFse agora e listado apenas os serviços que tenha o valor fiscal ativo

Deve-se marcar a opção Serviço Fiscal:

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Release 1.3.7

🆕 Atualização liberada! Veja o que há de novo no WMN.w1

Estamos constantemente evoluindo nosso sistema para oferecer mais eficiência, agilidade e controle aos nossos clientes. E a nova atualização do WMN.w1 acaba de chegar com melhorias que tornam sua experiência ainda mais completa!

Confira os principais destaques da nova versão:

📲 Integração com o novo App Checklist

Agora o sistema está integrado ao nosso novo aplicativo de checklist, permitindo preencher checklists técnicos diretamente pelo celular. Laudos, imagens e observações adicionados no app são sincronizados automaticamente com a ordem de serviço local. Mais mobilidade, controle e segurança na palma da sua mão.

📄 Emissão de NFSe com retenção de ISS

Melhoramos o processo de emissão de Nota Fiscal de Serviço para casos em que há retenção de ISS. A lógica de cálculo e exibição das retenções agora está mais precisa, garantindo conformidade com exigências municipais e facilitando a geração do documento fiscal.

🛒 Produto Diverso com edição rápida

Foi implementado um novo recurso para facilitar a inclusão de produtos genéricos ou não cadastrados. Ao adicionar um produto com ID = 1, o sistema abre automaticamente uma janela para que o usuário possa editar o nome e o valor do item. Ideal para situações onde é necessário registrar um produto sob medida ou serviço avulso.

🎨 Melhor visualização dos totais

O layout da tela de ordem de serviço foi otimizado! Agora, os campos que mostram valores totais (total doc e total geral) têm fundo com cor vibrante, proporcionando melhor leitura e destaque visual. Mais praticidade, menos erros de interpretação.

🧾 ISS ajustável por serviço

Adicionamos o campo Taxa de ISS no detalhe de cada serviço. Isso permite configurar a alíquota de ISS individualmente por item, proporcionando flexibilidade para empresas que atuam com diferentes naturezas de serviço em uma mesma OS.

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App de checklist para sua Ordem de serviço

A Wayssoft Sistemas acaba de lançar uma solução que promete transformar a forma como oficinas mecânicas, empresas de manutenção e prestadores de serviço lidam com suas ordens de serviço: um novo aplicativo mobile que sincroniza automaticamente os checklists criados no sistema desktop com a nuvem — eliminando a dependência da infraestrutura local para operar em campo.

☁️ Sincronização inteligente: leve o checklist para onde quiser

Com essa inovação, toda vez que uma nova ordem de serviço é criada no software instalado no computador (infraestrutura local, ambiente Windows), o checklist correspondente é automaticamente sincronizado com a nuvem. Isso significa que técnicos e colaboradores em campo podem acessar e preencher os dados diretamente pelo aplicativo, mesmo sem estarem conectados à rede da empresa.

Esse processo elimina a necessidade de VPNs, acessos remotos complexos ou a obrigatoriedade de estar no ambiente local para utilizar o checklist. Basta abrir o app, selecionar a ordem de serviço, e tudo estará lá — pronto para ser preenchido.

📲 Mais do que marcar tarefas: um app completo para atendimento técnico

Nosso novo aplicativo vai muito além do checklist. Com ele, o técnico pode:

• ✅ Incluir observações personalizadas diretamente na OS;
• ✅ Efetuar laudos técnicos com precisão e rapidez;
• ✅ Anexar imagens tiradas no local da execução, que são automaticamente sincronizadas com a OS do sistema desktop.

Esse último recurso — a sincronização bidirecional de fotos com a Ordem de serviço local — é um grande diferencial, pois garante que as imagens capturadas em campo sejam armazenadas de forma organizada e segura na infraestrutura do cliente, sem a necessidade de transferências manuais ou pendrives.

📸 Por que fotos e checklists são essenciais na ordem de serviço?

A inclusão de fotos e checklists em ordens de serviço é uma prática cada vez mais valorizada no setor de manutenção e reparo. Veja por quê:

• 📌 Transparência com o cliente: ao mostrar fotos do antes e depois ou de danos detectados, a empresa transmite confiança e profissionalismo;
• 📌 Evidência técnica: imagens e laudos servem como prova em caso de questionamentos futuros;
• 📌 Padronização do serviço: o checklist garante que nenhuma etapa importante seja esquecida, padronizando o atendimento e elevando a qualidade;
• 📌 Redução de erros: com um processo bem definido e documentado, as chances de falhas operacionais caem drasticamente;
• 📌 Melhoria na gestão interna: gestores têm uma visão clara do que foi executado, por quem e com que resultado, facilitando a análise de desempenho da equipe.

🚀 Tecnologia a favor da eficiência

Com o novo aplicativo da Wayssoft, (WMN O.S Mobile) sua empresa pode conquistar ainda mais eficiência, agilidade e profissionalismo no atendimento. Tudo isso sem depender da infraestrutura local — e com a segurança de que todas as informações, imagens e registros estarão organizados e centralizados na ordem de serviço da sua base instalada.

📞 Quer ver esse novo recurso em ação? Entre em contato com nossa equipe e descubra como transformar sua operação com o poder do checklist e dos registros fotográficos, agora na palma da sua mão.

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Tendências de ERP para 2025: Transformando a Gestão Empresarial do Futuro

 O Futuro dos ERPs: Tendências e Inovações para 2025

Com a aproximação de 2025, o ambiente de negócios está passando por transformações rápidas e profundas, impulsionadas pela digitalização e pela crescente necessidade de maior eficiência operacional. Nesse cenário de mudanças constantes, os sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) se tornam fundamentais para que as empresas se adaptem e se destaquem. Mas, como esses sistemas estão evoluindo? Quais tendências irão moldar o futuro dos ERPs nos próximos anos? A seguir, exploramos algumas das principais inovações que devem impactar as soluções de ERP no futuro próximo.

Experiência do Usuário (UX) Aprimorada

A experiência do usuário será cada vez mais valorizada. ERPs com interfaces intuitivas e usabilidade avançada garantirão uma adaptação mais rápida da equipe e um aumento na produtividade. O ERP WMN.W1 foi desenvolvido com foco na facilidade de uso, oferecendo uma interface amigável que facilita a navegação e acelera o processo de treinamento da equipe.

Cloud Computing e Acessibilidade

A computação em nuvem, embora não seja uma novidade, será ainda mais predominante em 2025. As soluções em nuvem proporcionam escalabilidade, acesso remoto e redução de custos com infraestrutura. O ERP WMN.W1 já oferece uma versão completamente em nuvem, permitindo que sua equipe acesse dados e realize operações de qualquer lugar, com total segurança.

Personalização e Configuração

Cada empresa é única, e o ERP utilizado deve refletir essa singularidade. Em 2025, espera-se que os sistemas ERP ofereçam opções de personalização ainda mais profundas, permitindo que as empresas ajustem seus processos e funcionalidades de acordo com suas necessidades específicas, sem comprometer a eficiência.

Automação de Processos de Negócio

A automação está cada vez mais presente nas empresas. Os ERPs do futuro vão permitir a automação de tarefas repetitivas, liberando os colaboradores para se concentrarem em atividades mais estratégicas. Isso ajuda a aumentar a produtividade e a melhorar a eficiência dos processos.

À medida que 2025 se aproxima, as tendências de ERP vão desempenhar um papel fundamental na evolução das empresas, trazendo mais agilidade, eficiência e personalização para os processos de gestão. UX aprimorada, cloud computing, automação de processos e personalização são apenas algumas das inovações que irão transformar os sistemas de ERP, tornando-os mais flexíveis e alinhados às necessidades específicas de cada empresa.

O ERP WMN.W1 já está alinhado com essas tendências, oferecendo uma plataforma em nuvem, intuitiva e personalizável, preparada para automatizar processos e melhorar a produtividade da sua equipe. Ao investir em soluções inovadoras como a nossa, sua empresa não só estará acompanhando as mudanças do mercado, mas também estará à frente, com uma gestão empresarial mais eficiente, inteligente e preparada para os desafios do futuro.

A transformação digital não é mais uma opção, é uma necessidade. Adote o ERP WMN.W1 e prepare sua empresa para os desafios e oportunidades que o futuro reserva.

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Business Intelligence: Transformando Dados em Decisões Estratégicas para Impulsionar Seu Negócio

O Business Intelligence (BI), ou Inteligência de Negócios, é um conjunto de ferramentas e processos que transformam dados brutos em informações valiosas para as empresas. Ao coletar, analisar e apresentar dados de forma estratégica, o BI auxilia gestores na tomada de decisões mais assertivas e fundamentadas.

Como o Business Intelligence funciona na prática?

O BI pode ser aplicado em diversos setores, como compras, custos, fabricação e prestação de serviços. Seu objetivo é converter grandes volumes de dados em insights relevantes por meio de relatórios analíticos. Para implementá-lo, as empresas geralmente adotam sistemas de automação de marketing, CRM ou plataformas específicas de BI que coletam dados, geram gráficos e dashboards interativos. Essas ferramentas permitem filtrar informações essenciais, alinhar estratégias e definir metas e ações eficazes, de acordo com os objetivos do negócio.

Tendências do Business Intelligence

Com o avanço tecnológico, o BI tem incorporado novas tendências que potencializam sua eficácia:

• Inteligência Artificial (IA): A IA permite que as empresas aproveitem melhor os dados, automatizando processos manuais e oferecendo análises mais precisas.

• Integração de Aplicativos: Aplicativos atualizados em tempo real proporcionam aos gestores acesso ágil aos dados da empresa, independentemente do local ou dispositivo utilizado.

• Big Data: A análise de grandes volumes de dados fornece insights valiosos e permite uma compreensão mais profunda do mercado e dos clientes.

• Data Storytelling: Transforma dados complexos em narrativas compreensíveis, facilitando a interpretação e a comunicação das informações.

• Armazenamento em Nuvem: O uso da nuvem para armazenar dados oferece mais agilidade e escalabilidade no compartilhamento e acesso às informações.

• BI Visual: Apresenta dados de maneira intuitiva, utilizando tabelas, diagramas e gráficos que auxiliam na interpretação clara das informações.

Investimentos em Business Intelligence no Brasil

No cenário brasileiro, observa-se um aumento significativo nos investimentos em BI. De acordo com a consultoria IDC, as empresas no país devem investir US$ 504 milhões em inteligência artificial em 2022, representando um crescimento de 28% em relação ao ano anterior.

Além disso, uma pesquisa realizada pela Harvard Business Review Analytics Services revelou que 73% das empresas utilizam dados internos e externos, com análises avançadas, para tomar decisões, enquanto apenas 5% baseiam-se na intuição.

Conclusão

O Business Intelligence tornou-se uma ferramenta indispensável para empresas que buscam competitividade e eficiência no mercado atual. Ao adotar soluções de BI, as organizações conseguem transformar dados em insights estratégicos, otimizando processos e aprimorando a tomada de decisões. Com as tendências emergentes e os crescentes investimentos na área, o BI continuará a evoluir, oferecendo cada vez mais recursos para impulsionar os negócios.

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Atendimento Digital e Experiência do Cliente em Oficinas

A Digitalização Chega às Oficinas

Em 2025, o atendimento digital é um dos pilares do sucesso das oficinas de motos. A integração de ferramentas tecnológicas no relacionamento com o cliente melhora a comunicação e a gestão de serviços.

Agendamento Online e Rastreamento de Serviços
Plataformas digitais permitem que clientes agendem manutenções online e acompanhem o status dos serviços em tempo real. Isso reduz chamadas telefônicas e melhora a transparência.

Orçamentos Digitais e WhatsApp
O uso de aplicativos como WhatsApp para envio de orçamentos, aprovações de serviços e notificações de finalização é uma tendência consolidada. Isso oferece comodidade e agilidade ao cliente.

Programas de Fidelidade Digitais
Muitas oficinas estão adotando aplicativos que oferecem programas de fidelidade, descontos personalizados e lembretes automáticos para revisões e trocas de óleo.

Benefícios da Transformação Digital

• Aumento na retenção de clientes pela experiência aprimorada.
• Redução de processos manuais, economizando tempo.
• Comunicação mais clara e eficiente, evitando mal-entendidos.

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Manutenção Preventiva: Como Fidelizar Clientes e Garantir Lucros com o WMN

A manutenção preventiva é uma estratégia poderosa para oficinas mecânicas que desejam aumentar a retenção de clientes e manter um fluxo de trabalho constante. Neste artigo, mostramos como o WMN pode ser o seu maior aliado nesse processo.

O que é Manutenção Preventiva?

A manutenção preventiva envolve realizar inspeções e reparos periódicos nos veículos antes que problemas graves aconteçam. Além de reduzir custos para o cliente, essa prática melhora a segurança e a confiabilidade dos veículos.

Por que Investir em Manutenção Preventiva?

Manutenções agendadas geram um fluxo contínuo de trabalho e criam uma relação de confiança com o cliente, que valoriza oficinas preocupadas com a segurança e economia dele.

Como o WMN Facilita a Manutenção Preventiva?

1 - Programação de Serviços: O WMN permite agendar manutenções diretamente no sistema.

2- Notificações Automáticas: O cliente recebe lembretes via WhatsApp no dia da manutenção, evitando esquecimentos.

3 - Histórico de Veículos: O sistema armazena informações sobre serviços realizados, ajudando no planejamento de futuras manutenções.

4 - Checklists Detalhados: Utilize checklists personalizados para identificar os itens que precisam de atenção.

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7 Estratégias de Gestão para Oficina Mecânica

Administrar uma oficina mecânica exige organização, eficiência e foco no cliente. Para crescer de forma saudável, é fundamental contar com ferramentas que otimizem os processos e melhorem a produtividade. Neste artigo, apresentamos sete estratégias de gestão essenciais e como o WMN pode ajudar você a colocá-las em prática.

1. Automatize Tarefas Administrativas

A automatização é o primeiro passo para ganhar tempo e reduzir erros. Com o WMN, você pode controlar estoque, emitir notas fiscais (NFSe, NFe, NFCe) e gerenciar serviços diretamente no sistema. Isso elimina processos manuais e garante maior precisão.

2. Organize o Histórico de Veículos e Serviços

Ter um histórico detalhado dos veículos que passam pela sua oficina é essencial. O WMN armazena todas as informações, incluindo serviços anteriores e imagens anexadas, oferecendo transparência e agilidade no atendimento.

3. Planeje Manutenções Preventivas

Manutenções programadas aumentam a fidelização dos clientes. O WMN envia lembretes automáticos via WhatsApp para alertar sobre serviços agendados, garantindo que seu cliente não perca prazos importantes.

4. Gerencie Finanças com Eficiência

Controle os custos e evite prejuízos com o módulo financeiro do WMN. Você pode acompanhar comissões por serviço e técnico, configurar formas de pagamento flexíveis e garantir que o fluxo de caixa esteja sempre positivo.

5. Ofereça Atendimento de Qualidade

O WMN facilita a comunicação com o cliente, permitindo enviar status de serviços e orçamentos diretamente pelo WhatsApp. Um atendimento ágil e transparente cria confiança e fortalece sua marca.

6. Adote Checklists Personalizados

Os checklists do WMN ajudam a padronizar processos e identificar problemas antes que eles se tornem maiores. Com status como "OK", "Atenção" e "Problema", sua equipe pode registrar comentários detalhados para cada item.

7. Monitore Indicadores de Desempenho

Com relatórios gerados pelo WMN, você pode acompanhar a produtividade da equipe, volume de serviços realizados e desempenho financeiro, ajudando na tomada de decisões estratégicas.

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Varejo registra queda anual de 2,5% em março, aponta Índice Stone

O volume de vendas no varejo brasileiro caiu 2,5% em março na comparação com o mesmo mês do ano passado, segundo dados do Índice de Atividade Econômica Stone Varejo divulgado nesta quarta-feira (10). Na comparação com fevereiro, o indicador do volume de vendas mostrou alta de 0,2%.

Embora a comparação anual ainda tenha apresentado queda, o pesquisador econômico e cientista de dados da Stone, Matheus Calvelli, comenta que há uma tendência de melhora pelos dados do primeiro trimestre de 2024.

Pesquisa mostra que cinco dos segmentos do varejo acompanhados registraram uma queda anual significativa, com o setor de livros e jornais, revistas e papelaria liderando as estatísticas, apontando queda de 13,2%. Também se destacaram entre as retrações os segmentos de material de construção (-12%), tecidos, vestuário e calçados (-4,5%), móveis e eletrodomésticos (-4,0%) e artigos farmacêuticos (-0,8%).
Apenas um segmento apresentou alta, o de hipermercados, supermercados, produtos alimentícios, bebidas e fumo, com +0,7%.
No recorte estadual, dez estados brasileiros se destacam com resultados positivos no mês, no comparativo de 2024 com 2023: Ceará (+8%), Amazonas (+5,4%), Roraima (+5,1%), Tocantins (+2,6%), Maranhão (+1,7%), Mato Grosso do Sul (+1,6%), Sergipe (+1,4%), Mato Grosso (+0,9%), Rio Grande do Norte (+0,5%) e Pará (+0,3%). O estudo, feito em parceria com o Instituto Propague, mapeia mensalmente os dados de pequenos, médios e grandes varejistas para montar um retrato do setor nacional.

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Download da tabela IBPT versão 20.2.A

 

AFINAL, O QUE É TABELA IBPT?

A empresa pode calcular os valores da carga tributária para incluir nos documentos fiscais, porém é trabalhoso demais. Para facilitar essa operação, foi criada a Tabela IBPT.

A Tabela IBPT é uma planilha que contém a carga tributária média aproximada de produtos e serviços. O IBPT usa como base a Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM) e a Nomenclatura Brasileira de Serviços (NBS) para chegar nesses números.

Uma das vantagens em usar a Tabela IBPT é que a responsabilidade pelo cálculo é do IBPT. Assim, ao usar a tabela (e citar a fonte) qualquer problema é responsabilidade do instituto e a empresa se exime. Desse modo, a única preocupação da empresa é atualizar a tabela quando necessário.

A metodologia do IBPT leva em conta a alíquota média de todos os regimes tributários e varia de acordo com região. Depois de uma série de ponderações, o instituto chega às cargas tributárias médias e seus valores por Estado.

Tenha atenção para sempre usar dados do estado correto. Outro ponto importante é que a Tabela IBPT é atualizada periodicamente. Portanto, fique atento!

 

DOWNLOAD DA TABELA REFERENTE A SEU ESTADO

Mato Grosso Mato Grosso do Sul

Apos baixar a tabela faça a importação para o sistema wayssoft meu negócio, caso tenha dúvidas de como fazer isso clique aqui no link que preparamos um tutorial para você.

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Como instalar o TeamViewer no PC para acesso remoto

Neste artigo vamos explicar o passo-a-passo de como instalar o TeamViewer no seu computador.

Com o programa uma vez instalado, você poderá solicitar assistência remota ao seu computador.

Passo 1 – Download da aplicação

Acesse o site https://www.teamviewer.com/pt/ e clique na opção "Baixe Grátis para uso pessoal" e baixe a versão mais atual do programa

Passo 2 – Instalação

Execute o programa que foi baixado em seu computador! Na tela de instalação do programa deixe as opções “Instalar“ e “particular / não comercial” marcadas e clique em “Aceitar – concluir“.

A instalação irá iniciar a partir desse momento e não vai demorar muito tempo. Geralmente, levará apenas um a dois minutos.

ATENÇÃO!

Se você tiver ativado o “Controle de Conta de Usuário”, o Windows irá apresentar uma caixa de diálogo com duas respostas “Sim” e “Não“. Você terá de clicar em “Sim" antes do processo de instalação!

Assim que o TeamViewer estiver instalado, aguarde aparecer a mensagem "Pronto para a conexão (conexão segura)" e informe "SUA ID" e "SENHA" para que seja realizado o acesso remoto:

 

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